Katja Seppänen

Katja Seppänen työskentelee palvelumuotoilijana Patentti- ja rekisterihallituksessa, Asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalueella. Hän on työskennellyt palvelumuotoilun parissa jo vuodesta 2007 ja kehittää PRH:ssa mm. organisaation asiakaslähtöisyyttä, asiakaskokemusta ja digitaalisia palveluita.