Hanna Kropsu-Vehkaperä

Hanna Kropsu-Vehkaperä työskentelee Kelassa asiakaskokemuspäällikkönä. Hanna on taustaltaan tuotantotalouden tohtori ja DI, joka tuntee vahvaa paloa toiminnan kehittämiseen ja tiedolla johtamiseen. Hänen työnsä keskiössä on parhaillaan mm. asiakaslähtöisten toimintatapojen kehittäminen, muutoksen edistäminen sekä asiakasymmärryskyvykkyyden kasvattaminen.